Servicetjänster

Uppdaterad

Vi tillhandahåller inte enbart kvalitetsprodukter, utan även högkvalitativa servicetjänster. Kundnöjdhet är vår främsta prioritet och vi gör allt vi kan för att uppfylla våra kunders förväntningar.

Våra servicetjänster är en viktigt del av vårt totala kunderbjudande. I Sverige har vi 250 st servicetekniker som ger service och hjälper våra kunder att ha en problemfri och fungerande truckflotta.


Våra tjänster är t ex förebyggande underhåll, totalunderhåll, gaffeltest, brandskyddskontroll och akutservice där vi arbetar lokalt för att lösa våra kunders problem.

Här hittar du våra lokala anläggningar runt om i Sverige.


Med regelbundet underhåll kan stora driftstopp, reparationskostnader och förebygga fel förhindras. Felaktiga delar identifieras tillräckligt tidigt och lagas innan skadan blir omfattande. Reparationskostnader för omfattande skador kan vara lika stora som kostnaden för att köpa en truck. Vår kvalificerade servicetekniker tar hänsyn till flera faktorer för att komma fram till den serviceplanering som passar dig bäst.

Att regelbundet serva trucken hjälper till att öka produktiviteten i verksamheten och säkerställa säkerheten på arbetsplatsen. Säkerhet bör vara den högsta prioriteten. Om det ignoreras kan skador och olyckor uppstå. Vi rekommenderar att du har förebyggande underhållsservice minst engång per år eller att trucken går 500-1000 timmar (beroende på trucktyp/modell) mellan varje servicetillfälle.


Förebyggande underhåll utföras på de tidpunkter och med det intervall som överenskommits.

Typ av Förebyggande underhåll:

Basunderhåll av maskinparken utförs enligt svensk standard SS-EN ISO 3691-6:2021 och SS-EN ISO 3691-3:2017 

Gaffeltest/kontroll av lyftgafflar utförs enligt Svensk Standard SS/ISO 5057.
Brandskyddskontroll enligt regelverket SBF 127:14.

Vid utförande av förebyggande underhåll skall serviceteknikern föra protokoll över gjorda iakttagelser och vidtagna åtgärder. Kopia av sådant protokoll skall efter utfört förebyggande underhåll skickas till kunden.

 

warning Created with Sketch.